01Fiyatı belirleyen etkenler
- Yerinde çalışma süresi
- Mesai dışı çalışma gerekip gerekmediği
- Parça ve ek donanım ihtiyacı
- Adresin konumu ve ulaşım
- Cihaz sayısı ve işin kapsamı
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Sorunu gösteren fotoğraf veya kısa video
- Daha önce yapılan müdahaleler
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
04İşletmelere bilgisayar arıza desteği hangi durumlarda gerekir?
Tüm ofiste internet kesildiyse
Ağ cihazları sırayla kontrol edilir.
Kasa veya muhasebe bilgisayarı çalışmıyorsa
İşi yeniden başlatacak geçici çözüm önceliklidir.
05Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Onarım ekonomik değilse bunun açıkça söylenip söylenmediği
- Fiyat kalem kalem (parça, işçilik, ek işler) iletiliyor mu?
- Cihazdaki şifre ve hesaplar için gizlilik konusunda ne yapıldığı açıklanıyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
- Parça temin süresi ve iş bitince yapılacak testler anlatılıyor mu?
06Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
07Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. İşletmelere bilgisayar arıza desteği için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
İşletmelere bilgisayar arıza desteği için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Acil durumda nasıl ulaşırım?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazarak ulaşabilirsiniz; uygunluğa göre en hızlı yol planlanır.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
İşletmelere Bilgisayar Arıza Desteği diğer rehberler
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği hizmet kapsamı
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği nasıl ilerler
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği randevu öncesi hazırlık
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği ne kadar sürer
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği bakım sıklığı
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği: yerinde mi, uzaktan mı?
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği acil destek
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği veri güvenliği
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği kontrol listesi
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği sonrası öneriler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- arıza desteği
- iş sürekliliği
- yerinde servis
- uzaktan destek
- UPS
- NAS
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.