Sancaktepe · Dudullu · Taşdelen · Çekmeköy · AlemdağTelefon ve WhatsApp: 0544 784 84 83
WhatsAppAra
Rehber · Yerinde Bilgisayar Servisi ve Kurumsal Destek

İşletmelere bilgisayar arıza desteği randevu öncesi hazırlık rehberi

Teknisyen gelmeden önce yapacağınız birkaç küçük hazırlık, işletmelere bilgisayar arıza desteği işinin daha kısa ve sorunsuz tamamlanmasını sağlar.

Ara: 0544 784 84 83WhatsApp'tan yaz
Kısa cevap

Randevudan önce önemli dosyaların yedeğini almak, şifreleri hazır tutmak, hata mesajının fotoğrafını çekmek ve cihazın etrafını açmak işi kısaltır. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Randevu öncesi yapılacaklar

  1. Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
  2. Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
  3. Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
  4. Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
  5. Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
  6. Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak

02Paylaşılması faydalı bilgiler

  • Etkilenen cihaz sayısı ve modelleri
  • Sorunun ne zaman başladığı
  • İnternet servis sağlayıcınız ve modem modeli
  • Kullanılan özel programlar

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesikModem, switch veya hat arızasıAğ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi varZararlı ek veya indirilen programCihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyorSürücü farklılığı veya IP değişikliğiYazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.

04Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. İşletmelere bilgisayar arıza desteği için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

0544 784 84 83WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Şifremi paylaşmak zorunda mıyım?

İşlem sırasında başında bulunarak şifreyi kendiniz girebilirsiniz; uzun işlemlerde geçici bir yöntem birlikte belirlenir.

Acil durumda nasıl ulaşırım?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazarak ulaşabilirsiniz; uygunluğa göre en hızlı yol planlanır.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

İşletmelere Bilgisayar Arıza Desteği diğer rehberler

Bölgelere göre

Genel

Bu sayfada geçen kavramlar

  • arıza desteği
  • iş sürekliliği
  • yerinde servis
  • uzaktan destek
  • UPS
  • NAS

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.

0544 784 84 83WhatsApp'tan yaz